FitCurves: Найперше - місія, а вже потім бізнес

Франчайзі фітнес-клубу FitCurves може бути тільки жінка. Чим це вмотивовано?

У нашого бізнесу є декілька цілей. По-перше, допомогти жінці стати більш здоровою і енергійною, а по-друге, разом з нею ефективно і безпечно вирішити проблему схуднення та відновлення метаболізму.

Усіх цих цілей можна досягти тільки комплексно: займаючись фізичними вправами, психологічно налаштовуючись на успіх і, що не менш важливо, - відчуваючи поруч підтримку небайдужого тренера-"подруги". Потреби жінки може зрозуміти тільки інша жінка. Крім того, лише та жінка, яка сама колись була членом клубу і досягла певних результатів на особистому досвіді. У клубі FitCurves є кваліфікована допомога, ексклюзивні гідравлічні тренажери, але також скажу Вам чого у нас немає: макіяжу, дзеркал і чоловіків. Саме ці умови, які є філософією компанії, допомагають жінці відчути себе вільно, нічого не соромлячись, і зосередитися на максимальному результаті при мінімальній витраті часу - 30 хвилин на день тричі на тиждень.

Світлана Співакова - мастер-франчайзі FitCurves в Україні

Другий момент: обов'язковою умовою для власника є безпосередня участь в процесі роботи клубу не тільки в питаннях розвитку бізнесу, а й найголовніше - у побудові взаємин з членами. Маючи досвід роботи партнерства з чоловіками-власниками і з жінками, ми виявили, що для жінок це завдання більш реальне, і їм досягти його легше, ніж чоловікам. Саме тому, що знову ж таки жінкам-власникам легше зрозуміти потреби інших жінок, що приходять у клуб. Та й при чоловікові-власнику не кожна жінка зможе відчути себе вільно.

Можливо, саме завдяки активній і безпосередній участі "хазяйки" клубу в процесі ми на сьогоднішній день так інтенсивно і розвинулися до більш ніж 35 тисяч учасниць за півтора року.

Для того, щоб стати франчайзі - власником клубу, необхідно пройти декілька етапів. Як це впливає на ведення бізнесу?

Це американський формат бізнесу, особливістю якого є твердження, що якщо людина сама зсередини не знає процес, вона не може ефективно ним управляти.

Але хочу відзначити, що засновник компанії Гері Хейвен стверджує, що FitCurves - це щось більше, ніж просто бізнес. Він поєднав основні напрямки нашої діяльності з християнськими принципами - управління бізнес-процесом, служіння жінкам і соціальна допомога суспільству. Саме тому майбутній власник перш за все повинен поставити собі запитання, чи зможе він виконати нашу місію, чи збігаються цілі компанії з особистими планами, чи готовий він насправді допомагати іншим жінкам розкривати те, що даровано їм Богом, навчаючи здорового способу життя. На відміну від класичного, орієнтованого на прибуток, бізнесу, наша модель партнерства заснована на щирості, довірі і взаєморозумінні. Наш прибуток - це оплески членів клубу за отримані ними результати, особливу атмосферу прийняття, любові та готовності допомогти, яку ми створюємо. Якщо жінки в ролі інструктора не готові служити і вибудовувати довірливі відносини, вони не зможуть стати успішними власниками цього бізнесу.

Крім того, щоб стати власником, кандидат повинен спочатку стати членом клубу, потім інструктором і лише потім ми можемо перейти на стадію переговорів щодо відкриття власного клубу. Адже це найкраща реклама для жінок - успіх на власному досвіді.

Наприклад, якщо я отримала результат у зміцненні здоров'я, схудненні та відновленні внутрішньої рівноваги, і всі це бачать, то я найкраще зможу залучити і зацікавити інших жінок. Тому що я просто не зможу стримати своє захоплення - так вже ми жінки влаштовані.

І скільки процес проходження цих етапів триває?

Приблизно три місяці. Причому, протягом вже перших місяців клієнт отримує результати. Після цього жінка може спробувати себе в ролі волонтера або інструктора.

Якими якостями повинна володіти жінка-підприємець, яка хоче відкрити клуб FitCurves?

Найголовніше, що має її виділяти на тлі звичайних підприємців - це любов до себе, любов до інших, любов до Бога. Ми - компанія християн, і ми будуємо весь наш бізнес та наші взаємини з партнерами на християнських принципах. У тому випадку, якщо партнери не є християнами, вони просто повинні прийняти наші принципи, погодитися розділити з нами християнські цінності, погодитися з тим, що це не просто бізнес заради заробляння грошей і отримання якогось прибутку - це перш за все місія.

У чому полягає місія FitCurves і якою Ви бачите свою роль в суспільстві?

Ми, як жінки, можемо змінити цей світ і зробити його прекрасним, якщо кожна з нас розкриє своє призначення і той Божий Дар, яким вона є. І наша місія - повернути суспільству ту Жінку, яка є гармонійною і цілісною Особистістю, вірною і мудрою Дружиною, люблячою і терплячою Мамою, уважною і турботливою Дочкою, надійною і відданою подругою, доброзичливою і щирою Сестрою. І все це починається тоді, коли Жінка насамперед починає поважати і любити себе, приділяючи увагу своєму здоров'ю, перемагаючи хвороби, образи та стреси.

Як Ви прийшли до цієї місії і, власне, до FitCurves?

З 1993 року я займаюся бізнесом. Спочатку в мене були перші в Києві салони краси, потім консалтингова компанія, тренінговий центр.

П’ятнадцять років тому ми з чоловіком увірували в Ісуса Христа, і наші цінності почали кардинально змінюватися. У певний момент, коли мені було тридцять п'ять років, я зрозуміла, що все, чого я досягла, мене абсолютно не задовольняє. Я усвідомила, що жити в своє задоволення ніколи не зробить мене щасливою. Зовні я виглядала успішною жінкою: я мала кілька напрямків у бізнесі, прекрасну сім'ю. Однак, я не до кінця розуміла в чому моє призначення, як Жінки, Особистості, Дружини, Матері, Доньки, Подруги. Мені захотілося це розкрити у своєму житті та усвідомити, заради чого я живу. Кожна людина створена і народжена Богом, щоб зробити цей світ прекрасним, а жінкам у цьому відводиться особлива роль. Я дуже багато в своєму житті пройшла випробувань, як і багато інших жінок на Україні. У моєму житті було достатньо багато болю, розчарувань, помилок і навіть особистих трагедій. І Бог допоміг мені перетворити це все в досвід, мудрість, співчуття і любов. Мій біль став потужним мотиватором для допомоги іншим. Він вклав в моє серце пристрасть допомагати жінкам ставати щасливими, внутрішньо вільними, гармонійними і реалізованими в своє призначення.

Як впливає цей бізнес на жінку?

У наших клубах кожного дня з'являються безліч дивовижних історій про те, як FitCurves вплинула на життя жінок. Завдяки цим історіям, кожен раз переконуємося, що ми обрали правильний шлях нашого розвитку, тому що система тренувань FitCurves є дійсно найефективнішою, швидкою та доступною для будь-якої жінки України. Історії наших жінок ми розміщуємо в наших корпоративних і світських журналах, а також на сайті компанії. Відвідуючи будь-який з наших клубів, ви зможете познайомитися з цими жінками особисто.

Як Вам вдається досягти таких результатів?

У нас є сильна, професійна команда менеджерів, які допомагають усім власникам успішно пройти шлях від підготовки до відкриття клубу до постійного його супроводу. Наша лідерська команда щомісяця зустрічається з нашими партнерами. Також ми відвідуємо клуби, проводимо зустрічі з командами інструкторів, членами клубів. З одного боку, це самостійний бізнес, а з іншого - ми вибудовуємо довірливі взаємини всередині компанії, допомагаючи партнерам бути успішними в управлінні бізнес-процесом, побудові ефективних команд, міцних взаємин з клієнтами.

Ми пішли далі, ніж будь-яка інша компанія-франчайзер. Франчайзинг заснований на єдиній системі і стандартах діяльності: у вас окремий бізнес, але ви граєте в гру за нашими правилами. В основі ж компанії FitCurves, в першу чергу, закладені взаємини і командна взаємодія в досягненні загальних та індивідуальних цілей. Перемоги когось із партнерів - це також і наші перемоги. Також нашою відповідальністю є допомога у подоланні труднощів. Саме тому ми акцентуємо увагу на християнських цінностях: коли нас просять пройти одну милю, ми йдемо дві з нашими партнерами. Щомісяця ми проводимо зустрічі для партнерів - це тренінги, семінари, фітнес-саміти та інші корпоративні заходи. Для членів клубів ми організовуємо жіночі конференції, тренінги, тематичні клубні зустрічі, щоб жінки могли не тільки відновлюватися фізично, але перш за все купувати цілісність і гармонійність у своєму розвитку.

FitCurves - дуже успішна франшиза в усьому світі. Чим Ви можете це пояснити?

Так, це правда. Наприклад, наші партнери через півроку після відкриття першого клубу почали відкривати інші, таким чином утворивши мережу. В Україні в нас вже є франчайзі, які мають більше трьох клубів. На сьогоднішній день за півтора року ми відкрили 56 клубів у 29 містах України. І це не тільки центральні, обласні міста, а й районні центри, в яких понад 35 000 жінок, які є членами наших клубів. У 2010 році на Україні будуть діяти і розвиватися більш 100 клубів, а значить ми зможемо допомагати більше 60 000 українським жінкам, які досягнуть своїх результатів разом з нами. Головне - місія. Поки ми будемо досягати і здійснювати її, ми будемо рухатися далі і рости. І в найближчі роки ми будемо намагатися досягти більше 300 000 жінок, відкривши 300 клубів FitCurves в Україні.