Словник франчайзингу та бізнесу
ноу-хау
Ноу-хау — це різні знання та досвід - науковий, технічний, виробничий, адміністративний чи іншого характеру, - які практично застосовуються в діяльності підприємства чи у професійній діяльності, але ще не стали загальновідомими. Вони можуть бути предметом купівлі-продажу та використовуватися з метою отримання конкурентної переваги.