Словник франчайзингу та бізнесу
імідж
Імідж - 1) образ ділової людини, уявлення про нього, що складається у оточуючих, репутація; 2) образ фірми, товару, послуг, що забезпечує стан фірми на ринку, вірність покупця фірмової марки.
Б. Райзберг, Л. Лозовський, Е. Стародубцева. Сучасний економічний словник