Наш Край стає ближче до франчайзі

Тепер стратегія торговельної мережі "Наш Край" у системі франчайзингу передбачає більше індивідуальних комунікацій з кожним із партнерів. Для цього був створений спеціальний відділ для роботи з франчайзі. В рамках внесених змін у комунікаціях з партнерами будуть чітко виділені два напрямки: загальнонаціональна маркетингова діяльність і локальний регіональний підхід в рекламних кампаніях.

"Оскільки всі наші магазини віддалені від центрального офісу, раніше було трохи важко забезпечити повний контроль і допомогу для кожного магазину і кожного партнера. Тепер в компанії спеціально для цього створений окремий відділ, який окремо працює з кожним франчайзі", - розказала порталу Franchising.ua Мирослава Лєснік, маркетолог відділу розвитку франчайзингової мережі "Наш Край".

В рамках програми франчайзингу мережа "Наш Край" надає постійне сприяння в підготовці маркетингової стратегії - правильний вибір цільової аудиторії, впровадження і виконання всіх корпоративних стандартів. У всіх стратегічних аспектах акцент буде зроблено на щоденні комунікації по кожному об'єкту франчайзі, а також щомісячні аудити з вивченням і вирішенням питань, що виникають, які стосуються діяльності торгового закладу, попиту покупців, конкурентного середовища. Виходячи з цього, розробляється рекламна кампанія під кожен магазин індивідуально.

"Ми готуємо стратегію акції, макетуємо всю рекламну продукцію, розробляємо декілька сценаріїв проведення заходу, детальні інструкції з проведення підготовчих робіт, а франчайзі вже втілюють їх на місці. Крім того, регіональну рекламу ми залишаємо у виконанні франчайзі. Він підбирає варіанти з доступних в регіоні засобів масової інформації і носіїв. Але у нас, як у франчайзера є основні вимоги, яких повинен дотримуватися франчайзі у своїй рекламній діяльності. Наскільки вони дотримуються цих вимог - строго контролюється центральним офісом мережі "Наш Край". Робота з національною мережею дозволяє нашим партнерам отримати ряд переваг: вони можуть розраховувати на лояльне ставлення і групові знижки постачальників товарів, устаткування і послуг - чого не може отримати кожен окремий магазин", - пояснила Мирослава Лєснік.

На умовах франчайзингу в мережі "Наш Край" працює на сьогодні 35 магазинів, загалом нараховується 58 супермаркетів. Згідно річного плану, у 2010-му має відкритися 10 нових франчайзингових супермаркетів. 3 з них вже запущено, у липні відкриється магазин у місті Самбір Львівської області. Поповниться і власна мережа: також у липні почне працювати новий "Наш Край" у Києві.